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Avec 10 grands thèmes présentés ce guide facilite vos démarches, des outils pratiques vous permettront d’agir vite et bien.Nous avons recensé les coordonnées des organismes qui pourront vous apporter conseil et aide. Les guides de vos droits et démarches 2015 vous est proposé en version imprimée.
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Depuis le 1er janvier 2017, le compte personnel de formation (CPF) fait partie de votre compte personnel d'activité (CPA). À votre initiative, et que vous soyez inscrit ou non à Pôle emploi, vous avez le droit d'ouvrir un CPF. Vous n'acquérez pas d'heures de formation au titre de votre CPF pendant votre période de chômage. Pour connaître le nombre d'heures acquises, connectez-vous directement à votre CPF. Seules certaines formations sont éligibles au CPF.
Alimentation du compte
Vous n'acquérez pas d'heures de formation au titre du CPF pendant votre période de chômage.
En revanche, vous pouvez mobiliser le crédit d'heures acquis lorsque vous étiez salarié.
À savoir : si vous cumulez votre indemnisation chômage avec des revenus d'une activité réduite, vous pouvez acquérir des heures sur votre CPF à proportion de votre temps de travail sur l'année.
Utilisation du compte
Information sur les heures acquises
Pour connaître le nombre d'heures acquises sur votre CPF, connectez-vous à votre compte personnel et sécurisé. Si votre compte n'a pas encore été activé, munissez-vous de votre numéro de sécurité sociale.
Votre compte vous donne des informations personnalisées notamment sur :
le nombre d'heures acquises et celles utilisées ;
et les formations, ainsi que leur mode de financement, dont vous pouvez bénéficier.
Téléservice : Ouverture ou accès au compte personnel de formation (CPF)
Utilisation des heures acquises
Si vous bénéficiez d'un nombre d'heures suffisant sur votre CPF pour effectuer la formation envisagée, votre projet est considéré comme étant validé dans le cadre du projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE). Il n'a pas besoin de l'autorisation de Pôle emploi.
En revanche, si le nombre d'heures est insuffisant, Pôle emploi doit valider le projet de formation pour ensuite mobiliser les financements existants (Opacif, État, région, etc.).
Dans tous les cas, vous devez informer votre conseiller Pôle emploi de votre démarche lors de vos entretiens.
Pôle emploi
À noter : vous pouvez vous appuyer sur le conseil en évolution professionnelle pour préparer votre projet de formation professionnelle.
Formations éligibles
Les formations éligibles au CPF permettent de :
acquérir une qualification (un diplôme, un certificat de qualification professionnelle, un titre professionnel, une habilitation) ;
être accompagné pour la validation des acquis de l'expérience (VAE) ;
acquérir les connaissances de base (socle de connaissances et de compétences) ;
effectuer un bilan de compétence en mobilisant les heures inscrites sur le CPF acquises en poste. Pour rappel, le bilan de compétence peut être effectué notamment dans le cadre du conseil en évolution professionnelle.
suivre une formation dispensée aux créateurs ou repreneurs d'entreprises.
Attention : les actions d'accompagnement et de conseil dispensées aux créateurs ou repreneurs d'entreprises ne sont pas éligibles au CPF lorsqu'elles sont entièrement réalisées ou financées notamment par Pôle emploi et l'Apec.
Vous pouvez suivre également une formation dans un pays membre de l'Union européenne si vous n'êtes pas inscrit auprès de Pôle emploi et qu'il existe une convention entre Pôle emploi et l'organisme public du pays concerné.
Pour rechercher une formation éligible, rendez-vous directement sur (avec votre numéro de sécurité sociale) ou connectez-vous à votre CPF.
Prise en charge des frais de formation
Les frais pédagogiques et les frais annexes (frais de transport, repas, hébergement) sont pris en charge par un fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP). Cette prise en charge est limitée au nombre d'heures inscrites sur le CPF.
Vous pouvez vous charger vous-même du dossier de prise en charge ou le faire compléter par votre conseiller Pôle emploi.
Avenue Lazare-Carnot47300 Villeneuve-sur-Lot
Tél. : 3949
Horaires d'ouverture : Le jeudi : 08h30 - 12h30Du lundi au mercredi : 08h30 - 16h30Le vendredi : 08h30 - 15h30
Site internet
Par téléphone
02 41 19 22 22
Du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé)
Par messagerie
Depuis votre espace sécurisé, vous pouvez accéder au formulaire de contact pour poser une question à votre conseiller.